受疫情影响，如同巨石投入水中泛起涟漪，波及各个角落，我们获取信息的方式被彻底改变，每天醒来查看手机疫情动态成了数亿人的共同行为，这背后是整个移动资讯行业的深刻重塑。
传统媒体公信力回归
疫情刚开始的时候，信息大量快速传播且和谣言一起纷纷出现，公众由此陷入了信息焦虑之中。就在这个时候，像人民日报、央视新闻这样作为代表的主流媒体所具有的优势突显了出来。它们安排记者深入到武汉的医院、方舱等一线的地方，发布出来的报道是经过了严格审核的，从而成为了公众心里最为可靠的信息锚点。
用户增长源自这种权威性的直接转化，依据第三方数据，在2020年春节期间，多家央媒客户端的日活跃用户数次相比以往同期实现了翻倍，当社会对确定性以及真相有所需求之际，具备成熟采编体系与专业记者队伍的传统媒体，再度占据了信息传播的中心位置 。
网络媒体聚合价值凸显
在海量且分散的疫情信息面前，网络媒体起到了“信息集纳者”的关键作用，腾讯新闻、今日头条等平台迅速上线“抗击肺炎”专题频道，把来自政府、媒体、机构的动态整合于一个页面之中，以使用户能够一站式获取。
这般专题，并非单单聚合新闻，还全面集成了诸多实用工具，用户能够于同一个平台之内，查看疫情地图，查询患者同行程交通工具，学习防护知识，识别谣言，如此“信息 + 服务”的模式，满足了用户处于紧急状态时的复合需求，增强了用户粘性。
泛资讯平台社交力量爆发
疫情期间，微博有着与众不同的作用，它的“热搜榜”成了疫情重大动态的即时导向标，用户借由发文、转发以及评论，搭建起一个规模巨大的民间信息网，众多处在一线的医护人员的求助或者所见所闻，最开始是借助微博进入大众视线的。
与此同时，用户主动进行搜索的行为呈现出激增的态势。依据百度搜索所展示的数据来看，在疫情这段时期之内，“疫情”“口罩”“症状”等这些关键词的搜索数量达成到了历史的峰值。这也就表明了，在重大公共事件发生的情况之下，算法推荐处于退居到次位的状况，而用户主动去获取信息的意愿变得前所未有的强烈。
资讯平台边界模糊化
各类平台的功能融合被疫情加速，微信、QQ等即时通讯工具，借助公众号文章、小程序“疫情地图”、群聊分享这种方式，承担起了重要的资讯分发功能，这致使资讯获取场景从专门的新闻APP，渗透至社交、搜索乃至办公软件当中。
在内容形态方面，这种边界的模糊也有所体现，直播成为了重要的报道形式，像央视频针对火神山、雷神山医院建设所进行的慢直播，吸引了上亿的“云监工”，资讯不再仅仅是图文，实时视频以及互动问答都成为了信息的载体 。
商业模式的短期震荡与演变
在疫情那段时期，资讯平台的流量呈现出大幅上涨的态势，然而商业广告的收入却没有跟上那个增长的步伐，并未同步增长。众多品牌主纷纷选择暂停或者减少了营销预算，转而把资源投向公益宣传方面。平台方自己也主动地让出了广告位，目的是用于投放疫情通报以及公益广告，以此来承担社会责任。
然而从长久的视角来看，用户在网络上花费时间的增多以及使用习惯的进一步深入，给行业带去了潜在的价值。平台凭借给出具备高品质、服务性质的内容，构建起了更为稳固的用户信任，这为后续诸如健康、科普等垂直领域的商业化奠定了用户方面的基础。
未来市场的格局与挑战
一次压力测试般的疫情，核验、检验了众多各平台的核心能力。往后，资讯市场之中蕴含于其间的竞争，就将会转向朝着更多地侧重于“信任价值”以及跟其并列同等重要的“综合服务”之方向前行迈进推进。那些、有着获取拥有权威信源以及具备拥有得以深入调查能力的媒体，它们所具备的所拥有的品牌价值，就将会在后续的进程之中进一步提升上扬拔高。
与此同时，仅仅凭借算法流量分发这样的模式将会遭遇更多的难处。民众对于信息品质的要求有所提升，平台必须在内容甄别、谣言整治以及事实查证方面投入更多精力。怎样去权衡信息的时效性、精确性以及平台的商业收益，这将会是该行业长久存在的问题。
当经历了这般信息风暴之后，你当下最为信任的那个疫情信息获取渠道究竟是出自哪家平台？原因又是为何？欢迎于评论区之中去分享你自身的看法，要是觉得这篇文章能够带来启发的话，同样也请给予点赞予以支持。
